根据国家卫生健康委员会发布的最新公告，新型冠状病毒感染的肺炎已被纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理。为配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，通过厦门轮渡有限公司微信公众号、官方支付宝生活号、官网购买鼓浪屿航线船票的湖北省游客（旅游团队、散客），如因此次疫情影响行程的，可主动申请退票并提供相关材料，经核实后我司将免收退票手续费。

　　一、 适用旅客

　　通过厦门轮渡有限公司微信公众号、官方支付宝生活号、官网购买鼓浪屿航线船票的湖北省游客。

　　二、 适用日期

　　即日起至2020年2月29日

　　三、 适用航线

　　（一）邮轮中心厦鼓码头—鼓浪屿三丘田码头

　　（二）邮轮中心厦鼓码头—鼓浪屿内厝澳码头

　　（三）海沧嵩鼓码头—鼓浪屿内厝澳码头

　　（四）轮渡码头—鼓浪屿三丘田码头（游客夜航）

　　四、 提供材料

　　（一）购票订单及乘船人证件号码、联系方式。

　　（二）从湖北省抵达厦门的交通工具相关票据（拍照），如机票或动车票；自驾游游客可提供户口本（拍照）。

　　以上材料请发至轮渡公司官方邮箱：b2c@xmferry.com

　　如有疑问，请拨打咨询电话：0592-2053370（工作时间8：00-18：00）

厦门轮渡有限公司

2020年1月22日